单选题
118、“第十个五年计划”属于（ ）计划。
119、“凡事预则立，不预则废”，说的是（ ）的重要性。
120、“管理就是决策”是（ ）的观点。
121、“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（ ）。
122、“管理系统理论”是美国心理学家利克特提出的以人际关系为中心的领导方式理论，这种理论把领导方式分为四类，其中一类表现为：领导者极为专制，对下属缺乏信任，习惯于由上而下地发布命令，并用恐吓与惩罚来激励下属，决策权高度集中。这类领导方式被称为（ ）。
123、“集中决策、分散经营”是下列哪种组织结构的基本思想（ ）。
124、“一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（ ）理论的观点。
125、1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去儿十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即（ ）。
126、19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各管有特色的古典管理理论，美国泰罗的（ ）就是其中之一。
127、20世纪初期，有一位社会学家提出了建立“理想的组织模式”的设想，他就是（ ）。
128、控制系统是由控制主体、控制客体和控制媒体组成的具有自身目标和功能的管理系统。其中控制主体是指（ ）。
129、（ ），也叫思维共振法、畅谈会法，它是美国创造学家奥斯本首创的一种决策方法。
130、（ ），也叫思维共振法、畅谈会法。
131、（ ）从组织的整体出发来阐明管理的本质，它认为组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响并反过来影响环境的开放的社会技术系统。
132、（ ）的最大优点在于它持久、有形、可以核实。
133、（ ）反应企业资产创造利润的效率。
134、（ ）控黯是指企盘为保证如提高产品质嚣，对组营管理如生产技本工作进仔的水平控散。
135、（ ）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。
136、（ ）控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营管理和生产技术工作进行的水平控制。
137、（ ）强调随机应变，试图通过“权宜应变”融各学派学说于一体。
138、（ ）全责了目标管理的优越性。
139、（ ）认为：管理就是决策。
140、（ ）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
141、（ ）是企业文化的核心。
142、（ ）是一个组织所选择的服务领域或事业。
143、（ ）是一个组织最基本的目标，也是这个组织何以存在的基本理由。
144、（ ）是作为一般的管理者在组织系统内从事各种活动时的立场、行为和作用等一系列特性的归纳。
145、（ ）体现了目标管理的优越性。
146、（ ）往往是组织决策层的管理者，他们的主要职责是制定本组织的总目标和发展战略以及保证目标实施的制度和政策等。
147、（ ）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。
148、（ ）引起管理界的轰动，从此创建学习型组织、进行修炼成为管理理论与实践的热点。
149、（ ）主张通过研究分析成功的或失败的案例来对管理问题进行剖析，从中提炼出某些一般性的管理结论或原理来指导日常工作。
150、（ ）属于管理的对象。
151、（ ）着重研究需要的内容和结构，研究如何推动人们的行为。
152、按照功能进行分类的沟通类型中，（ ）具有润滑剂的作用。
153、按照管理职能在管理活动过程中的顺序来排列，管理职能可以排列成（ ）。
154、按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是（ ）。
155、把计划分为长期、中期和短期，是按照计划所涉及的（ ）来划分的。
156、被称为“组织理论之父”的管理学家是（ ）。
157、被各国各类组织广泛采用的组织结构形式是（ ）。
158、被许多组织广泛采用的一种部门化方法是（ ）。
159、比较适用于航天航空企业、工程建设企业和大型活动的组织结构形式是（ ）。
160、表扬、赞赏、增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于（ ）。
161、波特劳勒模式是以（ ）为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。
162、不能以实物又不能以货币来衡量的标准，如用于衡量管理人员的创新能力、协调能力、责任感的标准，用于衡量广告效果的标准等，被称为（ ）。
163、不属于克服沟通障碍的组织行动有（ ）。
164、布莱克和莫顿在管理方格理论中对最具代表性的五种领导类型进行了详细分析，其中任务式领导的特点是（ ）。
165、采购控制的目标就是确保向作业系统输入足量的、质量可靠的、来源稳定的输入品，同时（ ）。
166、采购是有成本的，控制（ ）成本是降低经营成本的重要途径。
167、参与性的领导方式的特点是（ ）。
168、侧重于研究领导成功的经验与其本人的人格、才智、需要层次特点等的关系，这类领导理论是（ ）。
169、常见的风险型决策方法有（ ）。
170、成就需要理论一般适用于（ ）的研究。
171、冲突各方本着求同存异的精神，不把意见分歧公开化以避免冲突的激化，这种处理冲突的方法是（ ）。
172、处理冲突策略中最有效的方法是（ ）。
173、传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡采用（ ）。
174、传者采取某种形式把他所要传达的信息变成对方所能理解的信息的过程是（ ）。
175、达到一定的工作成绩后获取适当报偿的可能性是（ ）。
176、戴维斯等学者指出，企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。（ ）由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。
177、当存货周转缓慢和难以出售时，（ ）能更准确地反映企业的偿还短期债务的能力。
178、管理的核心是（ ）。
179、管理的十四项原则是由（ ）提出来的。
180、管理的职能分为一般职能和（ ）。
181、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（ ）领导方式下的领导者对下属人员及其工作情况都表现出最大的关心，属于理想式领导。
182、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（ ）领导方式对业绩关心较多，对人很少关心，属于任务式领导。
183、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中（ ）又称俱乐部式领导，这种领导方式下的领导者对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的工作环境。
184、管理过程中的其他职能都只有在（ ）确定了目标以后才能进行。
185、管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（ ）。
186、管理人员的选聘主要有内部和外部两个渠道。一般而言，（ ）的选聘多采用外部渠道。
187、管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（ ）。
188、管理学家（ ）从行为科学的角度研究目标管理，提出：工作成果=决策的质量错激发人们履行决策的动机。
189、管理学家彼得&德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是（ ）。
190、管理者的精力及其可以利用的资源都是有限的。因此，有效的控制要求管理者应将主要精力放在最为重要的事项、活动或环节上，这就是控制的（ ）原则。
191、管理者对正在进行的活动或行为给予直接领导、监督，以保证活动和行为按照规定的程序和要求实施控制的过程称为（ ）。
192、管理者进行决策的第一个步骤是（ ）。
193、管理者统驭能力的基础是（ ）。
194、管理者用表扬、赞赏、增加工资、提高待遇、分配有意义的工作等手段来刺激员工的积极行为，使其得到发扬光大，这种做法是（ ）。
195、管理者在组织管理中的层次位置被称为（ ）。
196、海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（ ）的发展战略。
197、麦格雷戈的Y理论指的是（ ）。
198、梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（ ）学说。
199、梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想，创立了（ ）。
200、每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（ ）特征。
201、美国创造学家奥斯本首创的一种预测决策方法，即（ ），也叫思维共振法、畅谈会法。
202、当各种可行方案的条件都是已知的，并能较准确地预测它们各自的后果，且易于分析、比较和抉择，这种决策类型属于（ ）。
203、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（ ）的角色。
204、当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（ ）。
205、当某个员工的消极行为产生后，管理者给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少甚至消除这种行为，这种做法是（ ）。
206、当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（ ）。
207、当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的（ ）特征。
208、当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（ ）是可取的方法。
209、当组织规模一定时，管理层次与管理幅度存在着（ ）关系。
210、导致组织冲突产生的基本原因中，（ ）是由于组织中的每个人的家庭环境、教育背景、经历、禀赋等都各有相同而导致的。
211、第一线的管理人员对下属人员进行监督指导，这种控制方法属于（ ）。
212、定性预测主要依靠专业人员运用多年各累的知识和经验，对有关事物远期的变化趋势进行描述，需要进行（ ）。
213、对卜关于管理的含义，下列选项中（ ）的表述不确切。
214、对各层次的管理人员都具有同等重要意义的管理技能是（ ）。
215、对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（ ）。
216、对工作人员和部门的业绩进行评定属于（ ）。
217、对供应商的评价中，（ ）主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。对于规模小、技术简单、业务单纯、并且是在发展初期的企业来说，比较适合采用（ ）。
218、对于基层管理者来说，具备良好的（ ）是最为重要的。
219、对于类似奥运会开幕式和闭幕式这种特大规模的项目操作，适宜采用的组织结构形式是（ ）。
220、对于企业高层管理人员来说，它的主要精力应集中在（ ）上。
221、对于营利性组织（ ）是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。
222、法约尔的管理思想集中体现在（ ）一书中。
223、法约尔认为，无论对哪一件工作来说，一个下属人员只应接受一个领导的命令，这是（ ）原则的要求。
224、法约尔提出的管理的五项职能或要素是（ ）。
225、负强化是指（ ）。
226、复杂人的假设对应了哪种管理理论（ ）。
227、各种可行方案的条件大部分是已知的，结果有多个，且每个结果发生的概率是已知的一种决策是（ ）。
228、各种可行方案条件大都未知、结果有多个，每个结果发生的概率也是未知的一种决策是（ ）。
229、根据佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，效价越高，期望值越大，激励的水平越（ ）。
230、根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属缺乏积极性，但具有足够的工作技能的情况下，应采用的领导风格是（ ）。
231、根据赫塞一布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（ ）。
232、根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（ ）原则。
233、根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（ ）。
234、根据业务专业化原则，以对工作或任务的相似性为基础来划分部门，这种部门化的方法是（ ）。
235、工作丰富化的重点是（ ）。
236、宫典管理理论对人住进行了基本假设，认为人是（ ）。
237、沟通的深层次目的是（ ）。
238、古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（ ）。
239、关于公司总经理与中层管理人员之间的区别，下列哪种说法更为贴切（ ）。
240、关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是（ ）。
241、关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系，正确的描述是（ ）。
242、关于战略远景的描述，下列选项中，（ ）是不准确的。
243、管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程，而（ ）始终是一次管理循环过程的终点，又是新一轮管理循环过程的起点。
244、赫兹伯格把与工作内容紧密相关的因素称为（ ）。
245、赫兹伯格认为，真正能让员工产生满意感，并发挥他们积极性的因素是（ ）。
246、亨利法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（ ）。
247、基本建设计划、新产品试制计划等为完成某一特定任务而拟订的计划，就是（ ）。
248、基层管理者常用的控制方法是（ ）。
249、激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工的能力仅能发挥20%–30%，而受到激励的职工的能力可发挥到（ ）。
250、激励过程就是一个由（ ）开始，到（ ）得到满足为止的连锁反应。
251、即时控制通常指的是（ ）。
252、计划工作的核心环节是（ ）。
253、计划工作的基础是（ ）。
254、计划工作的前提是（ ）。
255、计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（ ）。
256、计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而作出决策，这就是它的（ ）性质。
257、将管理系统分为不同的相对独立的子系统，每一个子系统独立地实现内部直接控制的控制活动被称之为（ ）。
258、将管理组织分为不同的层级，各个层级在服从整体目标的基础上相对独立地开展控制活动，这种控制活动便是（ ）。
259、进行质量控制，首先应掌握（ ）。
260、进行质量控制，最有效的方法就是（ ）。
261、经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（ ）。
262、就管理的职能而言，法约尔认为（ ）。
263、就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是（ ）。
264、矩阵式组织属于（ ）组织结构。
265、具有极大偶然性和随机性，无先例可循的决策。比如，一个新产品的营销组合方案决策，属于（ ）。
266、决策的起点是（ ）。
267、决策的终点是（ ）。
268、决策过程中最为重要也是最为困难的环节是（ ）。
269、决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是（ ）。
270、决定管理工作为什么做、做什么、谁去做、何时做、何地做以及如何做，这是哪项管理职能（ ）。
271、考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向（ ）获取信息。
272、考评管理者的领导能力和影响能力主要通过向（ ）获取信息。
273、科学管理的中心问题是（ ）。
274、可口可乐公司一直坚持一种饮料的生产，这种发展战略属于（ ）。
275、控制的最高境界是（ ），因为它较好地解决了一个控制举措“滞后”的问题，避免由于失效的信息反馈而造成的纠偏失误。
276、控制工作应当着眼于组织发展的整体需要，这就要求控制应具有（ ）。
277、控制过程的最后一项工作就是（ ）。
278、控制是一种动态的、适时的信息（ ）。
279、老李作为一名高级管理者受雇于某大型企业，其才华和学识得到了公司上下的认可。但是近年来，他越来越不满足，因为有很多想法无法实现。根据马斯洛的需要层次理论，对于目前的老李来说，其激励因素是（ ）。
280、勒温认为，把权力定位于集体手中的领导者，其领导作风是（ ）。
281、勒温认为，把权力定位于领导者个人手中的领导者，其领导作风是（ ）。
282、理想的权力模式是（ ）。
283、理想的行政组织体系理论是由马克斯？韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会（ ）组织形式。
284、理性—经济人假设相当于（ ）。
285、利克特认为最好的领导风格是（ ）。
286、领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（ ）。
287、领导理论的发展大致经历了三个阶段，（ ）侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。
288、领导生命周期理论认为，当下级的平均成熟程度处于不成熟阶段时，最有效的领导方式是（ ）。
289、领导生命周期理论认为，当下级的平均成熟程度处于成熟阶段时，最有效的领导方式是（ ）。
290、领导生命周期理论认为，当下级发展到初步成熟阶段时，比较有效的领导方式是（ ）。
291、领导生命周期理论在分析四分图理论时加入了第三个因素（ ）。
292、领导者的权力来源包括职位权力和（ ）两个方面。
293、领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（ ）。
294、美国管理学家斯隆在本世纪20年代，针对企业实行多样化生产经营所带来的复杂管理问题，提出了一种比较适宜多元化管理的组织结构形式，这便是（ ）。
295、面面俱到的目标会使组织无所适从，因此，目标的确定必须遵循（ ）。
296、某产品有三个生产方案，其成本状况为：甲方案固定成本为5000,单位变动成本为ni；乙方案固定成本为12000,单位变动成本为60；丙方案固定成本为30000,单位变动成本为30：。若丙方案为最佳方案，则产量为（ ）。
297、某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责“这样的标准不符合控制标准的（ ）要求。
298、某公司长期坚持只生产一种饮料，这种发展战略属于（ ）。
299、某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为（ ）万元。
300、某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元。那么，该企业盈亏平衡点的产量为（ ）万件。
301、某公司生产某产品的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该产品的产量达到20万件时，其总成本为（ ）万元。
302、某公司生产某产品的固定成本为30万元，单位可变成本为30元，产品单位售价为45元，如果该产品现在的产销量为25000件，则该产品的经营安全状况属于（ ）。
303、某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为
304、80元，本年度产品订单为10000件。据此，该产品的单位可变成本降到（ ）元/件时才不会亏损。
305、某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为
306、80元，产品单位售价为120元，若企业目标利润为30万元，则该产品至少应完成（ ）万件的产销量。
307、某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。这种组织结构就是（ ）。
308、某公司有三级管理层：公司总部、产品部（ ）和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品进行有效的领导。为此，提出以下组织变革方案，请你选出最可行的方案（ ）。
309、某公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（ ）的发展战略。
310、某企业将2006年本企业的历史最高利润额作为本年度的利润指标，这在控制标准中属于（ ）。
311、某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益如下表所示。那么，用冒险法选取的最优方案为（ ）。
312、某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如题102图表所示，则用后悔值法选取的最优方案为（ ）。
313、某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：（ ）~卜损丈彝-值/之4P诀.畅销一般滞销方贾~、之逻方案一654540方案二80500方案三12040一40则用保守法选取的最优方案为（ ）。
314、某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：那么，用冒险法选取的最优方案为（ ）。
315、某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（ ）。
316、某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（ ）。
317、某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（ ）。
318、某企业在下一年度有甲、乙、丙三种产品方案可供选择，每种方案都面临畅销，较好、一般和滞销四种状态，每状态的概率和损益值如下表所示。那么，用决策树法选出的最优方案是（ ）方案。
319、某销售人员去年销售额为300万元,今年初，企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的（ ）要求。
320、目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，既要保证目标的科学性又要保证其可行性。这就是确定目标的（ ）原则。
321、目标管理理论的理论基础是（ ）。
322、目标管理思想诞生于美国，但最早将其应用于管理实践的国家是（ ）。
323、目标和计划是否能得到落实，关键在于（ ）。
324、目标建立过程中应注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（ ）以内。
325、目前，决策者用于选择战略方案的方法有多种，其中最著名的就是（ ）。
326、那些经常重复发生的，并可以按照已有的程序、规定的方法和确认的标准来处理的决策事件称为（ ）。
327、那些具有极大的偶然性与随机性的事件，在处理时没有先例可循，而且还有大量不确定的因素对它们产生影响，因此在处理时已有的规定、方法和标准无法重复使用的，这类决策被称为是（ ）。
328、能够反应企业资产创造利润的效率指标就是（ ）。
329、能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是（ ）。
330、你认为持有Y理论观点的管理者在为下属制度计划时，会倾向于（ ）。
331、平衡记分卡的核心思想以（ ）为出发点。
332、评价备选方案的关键在于（ ）。
333、评价管理者的领导能力和影响能力，有关信息的获得来源于（ ）。
334、评价企业运营能力的财务指标不包括（ ）。
335、期望理论主要用于对（ ）的研究。
336、企业采用大批量生产，如汽车装配线，需要高度集权，组织结构的设计应采用（ ）。
337、企业董事会所作的决策一般都是带有全局性、长远性的大政方针，这种决策属于（ ）。
338、企业高层管理人员对于（ ）可以不必投入过多的精力，避免事无巨细的局面产生。
339、企业根据在生产过程中的几个关键点对产品生产的情况进行抽查，发现产品质量出现异常就立即采取措施进行纠正，以保证产品符合质量要求，这种控制类型属于（ ）。
340、企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的（ ）。
341、企业基本建设计划、新产品开发计划等属于（ ）计划。
342、企业具体管理活动的决策，如采购决策、销售决策等，一般都属于（ ）。
343、企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（ ）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和住庚的服务赢得客户。
344、企业流程再造强调（ ）的理念。
345、企业某新产品的研发计划属于（ ）。
346、企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（ ）原则。
347、企业目标具有变动性。第二次世界大战以后，（ ）的企业目标日益普及。
348、企业目标可以分为多种类型。其中，（ ）是贡献给企业本身的目标，是企业实现高效生产的前提和保障。
349、企业年度生产经营计划属于（ ）。
350、企业梳程再造的目的娃提高企业竞争力，从（ ）上保证企业能以最小的戚本、高摆量的产品和优质的服务赢得客户。
351、企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（ ）。
352、企业在每年的生产旺季需要征召季节工的决策属于（ ）。
353、企业组织制定竞争战略的基础性工作是（ ）。
354、确定目标成本的方法中，（ ）是以组织在长期的实践过程中确定的各项劳动定额、消耗定额为基础制定的目标成本。)
355、让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应职务的培训方法是（ ）。
356、人本管理的目的是（ ）。
357、人类社会广泛存在的、最基本的社会组织类型是（ ）。
358、人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（ ）。
359、人们通过努力达到一定工作成绩的可能性是（ ）。
360、人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（ ）。
361、人们在组织活动中由于兴趣、情感等因素而自发产生的团体被称之为（ ）。
362、人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（ ）原因造成的。
363、人事调整的目的是（ ）。
364、人员控制系统的控制对象是（ ）。
365、人员配备的核心是（ ）。
366、日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（ ）。
367、日本经济之所以能在第二次世界大战后的一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（ ）。
368、日常生产经营活动中为了合理组织业务活动、提高效率而作出的决策就是日常管理决策，又称为（ ）。
369、如果你的老板为了留住你这样的人才，给你增加工资、提高待遇、改善工作环境，你认为这样就能挽留住你吗？从本质上讲，这是赫兹伯格双因素理论中的哪种激励因素（ ）。
370、如果你是一位公司的高级主管，当你看到你所不愿和不希望看到的行为发生时，采取的态度是不理不睬，视而不见、闻而不听，不让当事人有“人来疯”的机会，让他慢慢感到其行为的不被认同，这种做法是（ ）。
371、如果你在工作中十分卖力，但目的只是为了避免不受上司的批评，根据“强化理论”分析，这是哪一种强化方式的结果（ ）。
372、如果企业进行小批量产品的生产，那么，它需要根据顾客的要求进行设计、生产，对企业人员技术水平要求较高，这种企业适于采用（ ）组织形式。
373、如果在工作中你的领导非常信任和赏识你，给你授予一定的权力、责任，让你在具体挑战性的工作中充分发挥你的创造力，这里措施是（ ）。
374、若较低层次做出的决策比较重要，影响面较大，则表明该组织的权力划分特征是（ ）。
375、若企业要改变经营方向、进入新的产业领域，就需要对该产业的发展趋势进行（ ）。
376、上层管理者把本来属于中层管理者的权力直接授予基层管理者，这违背了授权的哪项原则（ ）。
377、上级把自己的决策权委派给下级，使其拥有相当的自主权和行动权，这种形式称为（ ）。
378、上级管理者可以把任务和权力分派给下属，但不可以把责任也分派给下属，这是授权时应遵循的哪项原则（ ）。
379、上级主管人员在授权的过程中，应根据所要完成的任务的大小来进行授权，所授权力应与任务相符，这是授权时应遵循的哪项原则（ ）。
380、设计组织结构的出发点和依据是（ ）。
381、深层的企业文化是指（ ）。
382、市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等具体实施战略属于（ ）。
383、事关企业兴衰存亡的带有长远性与全局性的决策，如企业方针、企业目标、技术投资、机构改革等都属于（ ）。
384、事业部制的主要特点（ ）。
385、首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是（ ）。
386、受者对接受到的信息所做出的解释和理解的过程是（ ）。
387、述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（ ）。
388、衰减的方法是指（ ）。
389、随着组织的发展，组织活动日益复杂，管理问题日益凸现，创业者难以通过个人管理来解决这些问题，因此，在创业阶段的后期就会产生（ ）。
390、泰罗的科学管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响，他的代表作是（ ）。
391、泰罗的科学管理理论提出了企业高级管理人员应把处理一般事务的权限下放给下级管理人员，自己只保留对例外事项的决策权和监督权，这便是科学管理理论的（ ）。
392、泰罗科学管理理论的中心问题是（ ）。
393、通过对目标变迁的分析，我们有理由相信，（ ）是成功管理的直观标志，也是企业的永恒追求。
394、通过对系统运行过程中的情况进行监督和调整来实现控制，这是一种（ ）。
395、通过建立一定法规或以上级的命令限制冲突，它虽然可收效于一时，但并没有消除冲突的根源，这种处理冲突的方法是（ ）。
396、通过情况的观察、规律的掌握、信息的收集整理、趋势的判断预测等活动，正确预计未来可能出现的问题，防患于未然，这种控制方式属于（ ）。
397、通过讨论冲突的得失，使双方了解冲突带来的后果，帮助双方改变思想和行为，这种处理冲突的方法是（ ）。
398、团队型的领导风格是（ ）。
399、为发泄、释放自身的紧张情绪而与其它方发生的冲突是一种（ ）。
400、为进行有效的成本控制，许多企业引用了（ ）的概念，由主管人员对产品或服务的成本负责。
401、为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使（ ）。
402、为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是（ ）。
403、韦伯认为，企业组织中存在三种纯粹形态的权力。其中，（ ）最符合理性原则、效率最高的权力形式。
404、我国关于开发振兴东北工业老区的决策属于（ ）。
405、西方早期的管理思想中，（ ）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
406、西蒙决策模型提出了（ ）。
407、系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（ ）。
408、下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是（ ）。
409、下列对现代冲突理论的理解不确切的是（ ）。
410、下列各选项中，（ ）属于管理的对象。
411、下列各选项中，（ ）属于管理插到象。
412、下列各选项中，（ ）属于管理的对象。
413、下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是（ ）。
414、下列关于计划工作基本特征的描述不准确的是（ ）。
415、下列哪个选项适合于缩小管理幅度（ ）。
416、下列哪种情形不应该考虑促进组织的分权（ ）。
417、下面决策方法中，选项（ ）具有“匿名性”的特点。
418、下面哪种方法具有“匿名性”的特点（ ）。
419、像市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略，属于（ ）。
420、小陈是一家合资公司的职员，在日常工作中，他经常接到来自上边的两个、小陈是一家合资公司的职员，在日常生活中，他经常接到来自上边的两个、有时甚至相互冲突的命令。导致这一现象的本质原因很可能是（ ）。
421、小批量生产和全自动生产需要宽松、灵活的组织结构，如（ ）。
422、信息沟通在上下级之间进行，而并不与链条两端的人员直接进行。信息层层传递，路线长，速度慢，且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是（ ）。
423、信息沟通在上下级之间进行，信息层层传递，路线长，速度慢，且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是（ ）。
424、需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕？马斯洛提出来的一种激励理论，属于（ ）。
425、许多从小发展到大的企业，在其发展之初通常采用的是直线制形式的组织结构，这种组织结构所具有的最大优点是（ ）。
426、选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（ ）的方案。
427、要根据组织业务的发展和环境变化的要求，适时增设或撤并一些部门，这表明部门划分必须体现哪项原则（ ）。
428、一般来说，规模较小的组织、必须时刻保持上下高度一致的组织可以采用（ ）的形式。
429、一般情况下，企业可以对产品开发的市场销路作一定的预测，得出各种销路可能存在的概率，以此确定开发的风险程度，这种决策称为（ ）。
430、一个企业在兼并过程中面临的裁员决策属于（ ）。
431、一个冶炼厂，设立了熔炼、冲压、制管、精轧等车间和检验、包装、发运等部门，这种部门化的依据是（ ）。
432、一个主管直接有效指挥和监督的下属数量，我们称之为（ ）。
433、一个总目标可以用不同的指标来全面地反映，说明了目标的（ ）。
434、一个组织的成败，与其所具有的有高成就需要的人数有关。这是（ ）理论的观点。
435、一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关，这是（ ）的观点。
436、一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关，这是（ ）理论的观点。
437、一个组织的成败，与其所拥有的有高成就需要的人数有关，这是（ ）理论的观点。
438、一个组织的成散，与其所具有高成就需要的人数有关这是（ ）理论的观点。
439、一个组织的规章条例越多、越完善，则该组织结构的（ ）程度越高。
440、一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到（ ）。
441、依据控制措施作用的（ ）不同，控制可分为现场控制、前馈控制和反馈控制。
442、以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的（ ）原则。
443、应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘（ ）。
444、由冲突双方的共同上级来裁决，这种处理冲突的方法是（ ）。
445、有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（ ）。
446、有时甚至相互冲突的命令。导致这一现象的本质原因很可能是（ ）。
447、有些组织目标不是一成不变的，一般来说，（ ）应保持一定的稳定性。
448、有一种沟通方式具有持久、有形、可以核实等优势。这种方式就是（ ）。
449、与生产关系相关联的管理性质被称为管理的（ ）。
450、在“管理系统理论”中，领导者对下属有较高的信任度，以允许下属参与管理的方式来激励他们，并注意倾听下属的意见，重大决策有领导者作出，具体事项则由下属安排或协商解决。这类领导方式被称为（ ）。
451、在“管理系统理论”中，领导者允许下属反映意见和提出要求，允许下属有一定的决策权但严加控制。这类领导方式被称为（ ）。
452、在“管理系统理论”中，主管领导对下属完全信任，凡事听取下属意见并酌情采用，鼓励下属参与组织目标的制定和评价工作，鼓励下属就其职责范围内的事项作出决定或共同作出决定。这类领导方式被称为（ ）。
453、在冲突发生后，管理者可以召集冲突的双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解对方的差异，解决冲突的方法是（ ）。
454、在德鲁克目标管理概念的基础上，有一们学者提出了新的业绩评价方法，他就是（ ）。
455、在德鲁克目标管理概念的基础上，有一位学者提出了新的业绩评价方法，他管理学家（ ）从行为科学的角度研究目标管理，提出工作成果=决策的质量*激发人们履行决策的动机。
456、在古典理论的形成和发展过程中，（ ）非常重视管理教育，认为人的管理能力同其他技术能力一样可以通过教育来获得的。
457、在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（ ）。
458、在管理的各项职能中，（ ）职能能够保证目标及为此而制订的计划得以实现。
459、在管理方格图中，9型的领导风格是（ ）。
460、在管理学发展史上，被誉为经营管理理论之父的是（ ）。
461、在管理学发展史上，被誉为组织理论之父的是（ ）。
462、在管理学中，组织的静态含义就是（ ）。
463、在黄金首饰加工企业，管理者通过电子监测仪检查进出车间的每一个人，以便控制黄金的流失。在这里，电子监测仪就是控制的（ ）。
464、在计划的表现形式中，计划和控制工作的连接点是（ ）。
465、在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（ ）。
466、在控制过程中，哪项工作的结果连接了其它管理工作与下一个控制工作，使整个控制过程呈现出一个不断循环的特点（ ）。
467、在快速变化的环境条件下，需要设计有机式的组织结构，比如（ ）。
468、在领导行为方格图中，任务型的领导是（ ）。
469、在目标一致的基础上，由于看法、方法不一致而产生的冲突是一种（ ）。
470、在企业日常管理活动中，有关如何提高效率，如何合理组织业务活动等方面的决策是（ ）。
471、在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中看不见的手的引导，实现（ ），从而实现全社会的公共利益最大化。
472、在行为科学的发展历史中，一个里程碑的研究是（ ）。
473、在一系列的领导理论中，（ ）是一种随机制宜理论，它强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。
474、在直线职能制垂直形态的组织系统基础上，再增加一种横向的领导系统，形成一种非长期固定性组织，这种组织结构形式被称为（ ）。
475、在制定计划的时候，要留有余地，以防止意外事件的发生。这一点体现了计划的（ ）特征。
476、在众多组织结构类型中，（ ）是把按照职能划分的部门和按照产品或项目划分的小组有机组合起来形成的一种结构，在这个结构中，一名管理人员既同原职能部门保持组织与业务上的联系，又参与项目小组的工作。
477、在众多组织结构类型中，（ ）是以分权为主要特征的，即在总公司领导下，按产品、按地区或按市场来划分分权结构，这些分权结构实行相对独立的生产经营活动，并对其实行单独核算。
478、在众多组织结构类型中，（ ）是以其权力集中于高层为主要特征的，即按功能划分各个职能部门，同时每个职能部门又是一个垂直管理系统，均有组织最高层领导直接进行管理。
479、在组织发展的成熟期，组织提高了规范化程度，但随着规范化程度的提高，各种规章制度日趋复杂，最终会导致文牍主义盛行，管理效率下降，这样，在成熟期的后期，组织就会出现所谓的（ ）。
480、在组织发展的聚合期，通过分工形成了专业化的集权指挥，整顿混乱。但这种集权指挥的管理方式会使中下层管理者渐生不满，高层领导的集权指挥与中下层管理者的自主性要求之间的矛盾开始出现，从而产生了所谓的（ ）。
481、在组织文化的结构中，（ ）组织文化的深层，它是组织文化的核心与灵魂。
482、在组织中存在着正式组织与非正式组织，二者之间的一个重大的区别就是正式组织是以（ ）为重要标准。
483、在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（ ）为重要标准。
484、战略管理的基础工作是（ ）。
485、战略管理是组织（ ）最重要的职责。
486、战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（ ），以明确每一阶段的任务。
487、招聘的一般程序是（ ）。
488、制定作业计划的依据是（ ）。
489、制造企业将工程、会计、制造、人事和采购等专家分别组合到不同的部门中来建立工厂的组织结构，这种划分部门的依据是（ ）。
490、质量小组一般有（ ）人组成。
491、属于确定型决策方法的模型很多，教材中介绍的方法是（ ）。
492、着眼于发现工作中出现的偏差，根据偏差探究原因并追求当事人责任使之改进工作的控制活动是（ ）。
493、着眼于提高管理者的能力和素质，使他们能够熟练地运用管理理论与技术，不断完善和改进管理工作，防止因管理不善出现不良后果的控制活动是（ ）。
494、资源的（ ）特征，引发了人类对“可持续发展”的热议。
495、综合计划与专项计划之间是（ ）的关系。
496、组织的分化程度反映了组织结构的（ ）。
497、组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（ ）负责制定的。
498、组织建有相对稳定的控制中心，并由此中心对组织内外的各种信息进行统一加工与处理，发现问题并提出解决问题的方案，这便是（ ）。
499、组织控制系统首先是（ ）。
500、组织目标不是一成不变的。但是（ ）应保持一定的稳定性。
501、组织内部成员形成的球迷协会，其性质属于（ ）。
502、组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言，（ ）的选聘多采用外部渠道。
503、组织在动态变化的环境中，为确保实现既定的目标而进行的检查、监督、纠偏等管理活动是（ ）。
504、组织战略所确定的战略目标和发展方向，是一种概括性和指导性的规定，是对组织未来的一种粗线条的设计。这是战略管理的（ ）特征。
505、组织制定业务层战略和职能战略的依据是（ ）。
506、组织制定业务层战略依据是（ ）。
507、组织中的每一个下属应当而且只能向一个上级主管直接汇报工作，一个下属在做同一件工作时，只应接受一个直接上级的命令，这体现哪项原则的要求（ ）。
508、最容易处理的管理环境（ ）。
509、最主要也是最传统的一种控制方式是（ ）。
510、（ ）的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
511、（ ）也叫思维共振法、畅谈会法。
512、“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（ ）（ ）
513、“一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（ ）理论的观点。
514、19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（ ）就是其中之一。
515、M型结构又称为多部门结构，亦即（ ）。
516、表扬、赞赏、增加工资、奖金及奖品、分配有意义的工作等行为在强化理论中属于（ ）。
517、采购控制的目标就是确保向作业系统输入足量的、质量可靠的、来源稳定的输入品，同时（ ）。（ ）
518、成就需要理论一般适用于对（ ）的研究。
519、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（ ）的角色。
520、第二次世界大战后，日本经济之所以能在一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（ ）（ ）。
521、对于高层管理者来说，掌握良好的（ ）是最为重要的。
522、反应企业资产创造利润效率的指标是（ ）（ ）。
523、根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属缺乏积极性，但具有足够的工作技能的情况下，应采用的领导风格是（ ）（ ）。
524、根据强化理论，员工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（ ）（ ）。
525、沟通的目的是（ ）（ ）。
526、古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（ ）（ ）。
527、管理的核心问题是（ ），它贯穿整个组织管理过程。
528、管理的首要职能是（ ）。
529、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（ ）领导方式对业绩关心较多，对人很少关心，属于任务式领导。
530、管理者的精力及其可以利用的资源都是有限的。因此，有效的控制要求管理者将主要精力放在最为重要的事项、活动或环节上，这就是控制的（ ）原则。
531、赫茨伯格提出的双因素理论认为（ ）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。
532、基层管理者常用的控制方法是（ ）（ ）。
533、计划工作的前提是（ ）（ ）。
534、进行质量控制，首先应掌握（ ）（ ）。
535、经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（ ）（ ）。
536、考评管理人员的协作精神主要通过向（ ）获取信息。
537、控制是一种动态的、适时的信息（ ）过程。
538、某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”。这样的标准不符合控制标准的（ ）要求。
539、某企业将2016年本企业的历史最高利润额作为本年度的利润指标，这在控制标准中属于（ ）。
540、目标管理是一个全面的（ ），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。
541、企业采用大批量生产，如汽车装配线，需要高度集权，其组织结构的设计应采用（ ）（ ）。
542、企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（ ）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
543、企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的（ ）。
544、确定目标成本的方法中，（ ）是以组织在长期的实践过程中确定的各项劳动定额、消耗定额为基础制定的目标成本。
545、人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（ ）（ ）。
546、若企业要改变经营方向、进入新的产业领域，就需要对该产业的发展趋势进行（ ）（ ）。
547、首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是（ ）（ ）。
548、述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（ ）（ ）。
549、泰罗科学管理理论的中心问题是（ ）（ ）。
550、下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是（ ）（ ）。
551、信息沟通只能向上或向下进行，信息层层传递，路线长，速度慢，且容易发生信息的过滤、篡改和失真，这种沟通模式是（ ）（ ）。
552、应用情景模拟训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘（ ）（ ）。
553、有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（ ）（ ）。
554、在冲突发生后，管理者可以召集冲突双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解对方的差异，这种解决冲突的方法是（ ）（ ）。
555、在管理学中，组织的静态含义就是（ ）（ ）。
556、在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（ ）（ ）。
557、责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的（ ）原则。
558、战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（ ）特征。
559、战略只是规定了组织的发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（ ），以明确每一阶段的任务。
560、组织结构设计必须与（ ）相匹配。
561、组织目标不是一成不变的。但是，（ ）应保持一定的稳定性。
562、组织是管理的基本职能之一，它是由（ ）三个基本要素构成。
563、最早研究专业化和劳动分工的经济学家是（ ）。
564、“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（ ）
565、（ ）也叫思维共振法、畅谈会法。它是由美国创造学家奥斯本首创的一种预测决策方法。
566、以下组织结构形式中，（ ）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。
567、组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言，（ ）的选聘多采用外源渠道。
568、下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能投有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是（ ）。
多选题
569、“成人自我状态”的个性特征是（ ）
570、“全面质量管理休现了全新的质量观念气这句话的意思就是（ ）
571、“战略”一词原意是指指挥军队的（ ）
572、1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得&圣吉教授出版了一本享誉世界之作–《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》，下列选项中（ ）是其主要内容（ ）
573、2关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在（ ）等方面，有一定的关联性（ ）
574、安全需要包括（ ）
575、按决策的条件不同，可将决策分为（ ）
576、按决策的重复程度不同，可以将决策分为（ ）
577、按决策的重要程度不同，可以将决策分为（ ）
578、按预测属性的不同，可将预测划分为（ ）
579、按照沟通方式不同，沟通可以划分为（ ）等类型（ ）
580、按照沟通方式不同，可以划分为（ ）等类型（ ）
581、按照沟通方式不同，可以其划分为（ ）等类型（ ）介沟通）
582、按照决策的重要程度不同，可以将其分为（ ）
583、按照决策所给出条件的不同，可以将其划分为：（ ）
584、按照控制的时点不同，控制可以分为（ ）
585、按照控制对象的范围，可以将控制分为（ ）等类型（ ）
586、按照预测应用范围的不同，可以将预测分为宏观经济预测；部门经济预测；地区经济预测；企业经济预测）（ ）
587、按照组织系统划分，沟通方式分为（ ）
588、巴纳德认为，正式组织的基本要素包括（ ）
589、巴纳德认为，作为正式组织的协作系统所包含的基本要素有（ ）
590、比较有代表性的管理定义有（ ）
591、彼得？圣吉提出的组织学习的方法包括（ ）
592、扁平型组织有其显著的优势，表现在（ ）
593、波特教授在产业竞争结构分析框架基础上，提出了三种可供选择的一般性竞争战略，它们是成本领先战略；差异化战略；集中化战略）
594、部门划分工作必须有利于形成一个有效率和有效益的组织结构，从而保证组织目标的实现，因此必须把握以下几方面的基本原则（ ）
595、财务控制包括（ ）
596、产品部门化的缺点是（ ）
597、成本控制的过程包括（ ）
598、从冲突的性质来分析，冲突有（ ）
599、从海通过程可以看出沟通最关键的环节是（ ）
600、从组织层次上来看，绩效可以划分为（ ）
601、从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是（ ）
602、当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有（ ）
603、德尔菲法是一种改进的专家意见法，其实质是有反馈的函询调查，包括两个基本点，即（ ）
604、定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析，进行决策的方法,主要的定性方法有：（ ）
605、对管理人员的贡献考评包括（ ）
606、对管理人员的贡献考评包括以下部分：（ ）
607、对管理者来说，“不紧急但重要”的活动是（ ）
608、对管理者须具备的能力素质要求主要有（ ）
609、对计划工作本身的评价称为程序性评价，包括的方面有（ ）
610、对计划结构完整性的评价主要是对计划结构的哪些特性的评价（ ）
611、对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括（ ）
612、对组织资源进行有效配置并使之不断地优化组合是管理的根本目标，具体包括（ ）
613、俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究，总结出描述领导者行为的两个维度：（ ）
614、法约尔认为，在企业经营活动中，管理处于绝对核心的地位，具有的职能是（ ）
615、反馈控制应该避免哪些情况（ ）
616、非语言沟通具有以下特点（ ）
617、非正式沟通的缺点是（ ）
618、非正式沟通的优点是（ ）
619、非职务性权力主要表现为（ ）
620、弗隆姆认为，激励程度取决于下列哪些选项的乘积（ ）
621、高耸型组织的缺点表现在（ ）
622、根据不同的分类标准，预算可以划分为不同的类别，包括（ ）管理者之所以编制计划，是因为（ ）
648、管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（ ）
649、规划是指组织为实现它的（ ）等而制定的综合性计划（ ）
650、合理的组织结构取决于各种权变因素，这些因素包括（ ）
651、合理进行人员配备工作必须遵循以下原则：（ ）
652、衡量集权和分权程度的标志主要有（ ）
653、霍桑实验的内容包括（ ）
654、激励对于组织管理具有重要意义，激励的作用主要体现在（ ）
655、集体决策的缺点是（ ）
656、集体决策的优点是（ ）
657、计划按照其所涉及时间跨度的不同可以分为长期计划；中期计划；短期计划）（ ）
658、计划工作的基本特征有（ ）
659、计划工作的起点是机会分析，包括下列内容（ ）
660、计划工作有广义和狭义之分，广义的计划工作包括（ ）
661、计划评审技术的关键是绘制P；RT网络，构成该网络图的三个要素是：事件；活动；关键线路）（ ）
662、计划在管理的各种职能中处于主导地位，主要表现在以下方面计划和控制工作是不可分；计划的确定总是在其他管理职能之前；计划工作始终贯穿于组织，人事等工作中）（ ）
663、坚持组织结构设计的弹性原则要做到（ ）零基预算的程序包括（ ）
678、领导干部大致有“思想型”、“实干型”、“智囊型”、“组织型”等几种类型，在这些类型中，属于“帅才”的是（ ）
679、领导活动是一个包含多种因素的活动过程，这些因素有：（ ）
680、领导双维理论包括（ ）
681、领导者大致分为思想型、实干型、智囊型、组织型等几种类型，在这些类型中，属于帅才的是（ ）
682、领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括（ ）
683、领导者在领导过程中需要具备多种能力它们是情感；行为；意志；认知）（ ）
703、目标建立过程中，应该（ ）要略高于企业当前的生产经营能力）
705、目标建立过程中应该（ ）
706、目标建立过程中应该注意下列事项：（ ）
707、目标具有以下特征（ ）
708、目标路径理论提出了影响领导行为的因素：环境因素和下属因素，下属因素主要是指：（ ）
709、目标确定的原则包括（ ）
710、目标是组织制订计划的基础，确定合理的组织目标必须遵守正确的原则，它们是：（ ）
711、目前，新希望集团从生产饲料起家，后来又进入了房地产、旅游等行业，这种发展战略属于（ ）
712、年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得&圣吉教授出版了一本享誉世界之作–《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》，下列选项中（ ）是其主要内容（ ）
713、期望理论公式中的三个要素是（ ）
714、企业核心能力具有的基本特征包括（ ）
715、企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的，它由（ ）三个部分组成（ ）
716、企业中应当承担控制职责的人员包括（ ）
717、前馈控制的有效条件有哪些（ ）
718、强化理论中的强化类型有（ ）
719、区域部门化具有以下特点（ ）
720、确定主管人员的需要量应该考虑以下因素：（ ）
721、确定主管人员的需要量应该考虑以下因素：管理人员的内部提升机制具有一定的优势，比如：根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（ ）
722、人员控制方法包括（ ）
723、人员控制系统的功能主要体现在以下几方面明确任务及偏差的责任人；为岗位或任务配备合适的人员；调动员工士气，提高员工的执行能力和自我控制能力）（ ）
724、人员控制系统的构成包括（ ）
725、人员配备的基本要求是谋求人与事的优化组合，实现人与事的不断发展，为此，人员配备过程中应遵循以下原则（ ）
726、人员需求预测主要包括的工作是（ ）
727、任何组织的经营目标都是多元化的，比如（ ）
728、如果外部环境是稳定的，组织就可以采用刚性的、集权的机械式组织结构，比如（ ）
729、实践表明，许多企业实行了目标管理以后，取得了很好的效果，比如：（ ）
730、事业部制组织结构的缺点表现在（ ）
731、事业部制组织结构的优点表现在（ ）
732、事业部制组织结构又可以称作（ ）
733、受挫后的建设性行为主要有（ ）
734、双维理论将领导风格区分为（ ）
735、双向沟通的优点（ ）
736、通常，影响预测准确性的因素有：（ ）
737、通过沟通的含义可以看出，沟通最关键的环节是（ ）
738、通过沟通的含义可以看出沟通过程中最关键的环节是（ ）现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说（ ）都要随环境的变化而变动（ ）一个组织的战略体系从上到下可以分为三个层次，正确的排序为职能战略；业务层战略；公司层战略）（ ）组织成员的需要为出发点配置人员，要考虑的是：（ ）属于备选方案的评价指标（ ）
787、影响预测准确性的因素主要有预测时间长短；预测方法；预测人员的知识技能；信息的准确度）（ ）等（ ）
788、用于衡量工作绩效的各种信息应满足（ ）等方面的要求（ ）有效的现场控制，需要具备一定的条件，如下列（ ）
790、有效授权的原则（ ）
791、员工考评工作的组织形式有（ ）
792、在管理者角色中，明茨伯格把人际关系方面的角色概括为（ ）
793、在管理者角色中，明茨伯格把信息传递方面的角色概括为（ ）
794、在控制过程的衡量实际工作环节中，衡量工作的关键是要注意所获信息的质量问题，包括信息的（ ）
795、在理解管理主体的涵义时，我们应把握管理主体的哪些特点（ ）
796、在马斯洛的需要层次中，属于低层次需要的有（ ）
797、在马斯洛的需要层次中，属于高层次需要的有（ ）
798、在双因素理论中，（ ）体现的是保健因素（ ）
799、在下列哪些情况下，可以考虑扩大管理者的管理幅度（ ）
800、战略管理过程概括起来就是（ ）
801、战略一词原意是指指挥军队的（ ）
802、直线职能型组织结构比直线型和职能型组织结构都有优势，它（ ）
803、直线职能制组织结构比直线制和职能制更有优势，它（ ）
804、直线职能制组织结构比直线制组织结构和职能制组织结构更有优势，它保持了（ ）
805、直线制组织结构的特点（ ）
806、职能部门化的缺点表现在（ ）
807、职务设计的方法主要有（ ）
808、职务设计的原则有（ ）
809、制定战略的重要目的就是(赢得竞争优势、战胜竞争对手、赢得市场和顾客）
810、属于内容型激励理论的主要有需要层次理论；双因素理论；成就需要激励理论）（ ）
811、组织变革可以分为多种，比如（ ）
812、组织冲突产生的基本原因有（ ）
813、组织的战略远景包括以下内容：（ ）
814、组织的总体战略主要有下列几种类型：（ ）
815、组织结构的特性有（ ）
816、组织结构设计的原则包括（ ）
817、组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质：（ ）
818、组织内部的物理环境要素包括（ ）；色彩）
819、组织内部正式沟通优点包括（ ）
820、组织设计的基本原则有（ ）
821、组织设计的任务主要有以下（ ）方面（ ）
822、组织文化的功能包括（ ）
823、组织资源的特性（ ）
判断
824、99型风格是最有效的领导方式。（ ）
825、R&利克特从行为科学的角度研究目标管理，他提出：工作目标=决策的质量×激发人们履行决策的动机。（ ）
826、阿吉利斯认为，领导方式会影响人的成熟过程，如果让职工长期从事简单的重画复性工作会造成依赖心理，从而阻碍其向成熟发展。（ ）
827、保健因素是指那些与工作条件相关的、容易使人们产生不满意的或消极情绪的因素。（ ）
828、彼得&德鲁克认为，企业经理的任务就是要创造一个整体，他既是”作曲家”也是”指挥家”。（ ）
829、彼得&圣吉教授认为，不同的人对同一事物的看法不同，原因是他们的行为模式不同。（ ）
830、彼得德鲁克认为科学管理理论偏重于对职工思想与行为的研究，行为科学重视工作的效率，忽视人的主观能动性，而目标管理理论可以将二者有机结合起来。（ ）
831、彼得德鲁克在20世纪50年代中期首先在《目标管理》一书中提出目标管理思想。（ ）
832、彼得圣吉教授认为，不同的人对同一事物的看法不同，原因是他们的行为模式不同。（ ）
833、扁平型组织结构有利于领导控制，但会影响下属的工作积极性。（ ）
834、扁平型组织结构有利于信息沟通，有利于调动下级人员的积极性。（ ）
835、扁平型组织是指管理层次少而管理幅度大的组织结构。（ ）
836、不定期、不定量地实施强化，会提高强化的作用。（ ）
837、不公平感是由于个人在认知上的主观片面性造成的。（ ）
838、客观分配的不公平和个人在认识上的主观片面性都是造成不公平感的原因。（ ）
839、不公平感是由于客观分配的不公平造成的。（ ）
840、客观分配的不公平和个人在认知上的主观片面性都是造成不公平感的原因。（ ）
841、部门划分应力求量多。（ ）
842、部门划分应力求精干高效。（ ）
843、采购控制的一项重要工作就是对输入品进行评价和挑选，以确保输入品的质量、数量和建立稳定的购销关系。（ ）
844、采用轮盘式沟通模式时，每位成员都可以与其他每个人自由沟通，因此沟通快，但由于沟通渠道太多，容易造成混乱并且降低传递信息的准确度。（ ）
845、采用外部来源选聘管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。（ ）
846、采用内部来源选聘管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。（ ）
847、采用外部招聘的方式选择管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。（ ）
849、职能部门化是根据业务专业化原则，以工作或任务的相似性为基础来划分部门的。（ ）
850、长期计划往往是战略计划，它规定组织在较长时期的目标以及为实现目标所应采取的措施和步骤。（ ）
851、成本标准和收益标准都属于实物标准。（ ）
852、成就需要不高的人会认为努力与成就没有太大的关系。（ ）
853、成就需要不高的人特别倾向于将自己的失败归因于能力不足。（ ）
854、成就需要理论认为主管人员的成就需要是可以培养的。（ ）
855、冲突是客观存在的、不可避免的现象。（ ）
856、冲突总是有百害而无一利的。（ ）
857、处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。（ ）
858、从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。（ ）
859、从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。（ ）
860、从世纪末到世纪初期，欧洲和美国都有相继有人提出比较系统的管理理论，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。（ ）
861、从形式上看，目标管理是一种程序和过程。（ ）
862、从组织需要的角度进行人员配备，就是将有知识、有能力的人安排到组织中来，其他条件完全不需要考虑。（ ）
863、单向沟通优于双向沟通。（ ）
864、当外部环境处于剧烈变化状态时，企业可以通过建立一些临时性的部门、通畅画的信息传递、分权程度的提高，发挥员工的潜力，减少外部环境对企业造成的不利影响。（ ）
865、定量目标比定性目标更易衡量。（ ）
866、对人员的考评是由被考评者的直接上级进行的。（ ）
867、考评工作的组织形式包括自我考评、上级考评、下级考评和同事考评等多种形式。（ ）
868、对于当前管理过程而言，控制有利于组织少走弯路，降低偏差对组织效率产生的负面影响。（ ）
869、对于企业组织来说，金融资源是它的核心资源。（ ）
870、对于企业组织来说，人力资源是它的核心资源。（ ）
871、对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的。（ ）
872、法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响，被誉为一般管理理论之父。（ ）
873、反馈控制最大的弊端在于它只能在事后发挥作用。（ ）
874、非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视，是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。（ ）
875、非职权是领导者最有价值的权力。（ ）
876、菲德勒认为，影响领导成功的关键因素是领导者的个人魅力。（ ）
877、分权可以通过组织设计中的权力分配与主管人员工作中的授权两个途径来实现。（ ）
878、分权是指决策权在很大程度上分散在较低的职位上。（ ）
879、高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。（ ）
880、高层领导者更应该了解相关的专业知识。（ ）
881、高层主管的管理幅度应较大些，基层主管的管理幅度可适当减少些。（ ）
882、高耸型组织是管理幅度较小，管理层次较多的结构。（ ）
883、个体行为动机的形成的条件是内在的需要和愿望。（ ）
884、个体行为动机的形成有两个条件：一是内在的需要和愿望，二是外部提供的诱因刺激。（ ）
885、根据戴维&麦克利兰的研究，对一般职员来说，成就需要比较强烈。（ ）
886、根据归因理论，把失败归于稳定因素会提高以后工作的积极性，归于不稳定因素可以降低工作的积极性。（ ）
887、公司层战略是企业总体的、最高层次的战略，因此，也称为高层战略。（ ）
888、沟通过程中有了反馈，表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。（ ）
889、古典管理理论把人当成“经济人”，行为科学家提出了“社会人”的观点。（ ）
890、管理的艺术性就是强调管理的复杂性。（ ）
891、管理幅度越大，组织需要的管理人员越多，管理人员之间的协调工作越难做。（ ）
892、管理层次越多，组织需要的管理人员越多，管理人员之间的协调工作越难做。（ ）
893、管理工作与作业工作可以是并存的。（ ）
894、管理目标服务于并且服从于组织目标。（ ）
895、管理目标就是组织目标。（ ）
896、管理人员的工作主要是从事资源协调和管理，没有必要掌握具体的业务知识。（ ）
897、管理人员选聘的内部来源存在着“近亲繁殖”、易形成关系网、备选对象范围窄等缺点。（ ）
898、管理是随着人类社会化大生产的产生而产生的，在原始社会是不存在管理的。（ ）
899、管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。（ ）
900、管理学并不能为管理者提供解决一切问题的标准方法和答案。（ ）
901、管理学是一门软科学。（ ）
902、管理者扮演干扰角色就是要协调好组织与外部环境因素的关系。（ ）
903、管理者扮演干扰应对者角色就是要排除外部因素的干扰，为组织争取最大利益。（ ）
904、管理者扮演干扰应对者角色就是要协调好组织与外部环境因素的关系。（ ）
905、管理者理想的知识结构应该是“T”型的。（ ）
906、管理者理想的知识结构应该是动态的“T”型结构。（ ）
907、管理者利用自己手中的职权，强行解决冲突的方式一般在管理者需要对重大事件采取非同寻常的方式迅速处理时，或者当管理者的处理方式对其它人无关紧要时使用。（ ）
908、管理者授权时，要承担最终职责。（ ）
909、管理者只有完全了解计划执行过程的全部具体细节，才可以达到对组织活动的有效控制。（ ）
910、管理主体就是管理者。（ ）
911、管理主体包括管理者与管理机构。（ ）
912、管踵是一种有意识、有组织的群体活动，是一个动态的楼作过程。（ ）
913、规模大的企业不适用采用集中控制的方式。（ ）
914、合理化建议是职工参与管理的一种形式，据美国一家公司估计，生产率的提高有20%得益于工人提出的建议，其余80%来自技术的进步。管理人员应该把主要精力放在那20%上。（ ）
915、亨属的成熟程度包括两个眉索z工作成熟度和，心理成熟度。心理成熟度高的个体不需要太多的外部撤蹄，商是靠内部劫机激励。（ ）
916、衡量实际工作是整个控制过程的基础性工作，而获得合乎要求的信息又是整个衡量工作的关键。（ ）
917、机械式的组织结构形式适合于相对稳定的组织环境。（ ）
918、激励因素是指那些与工作条件相关的、容易促使人们产生满意感的或得到激励的因素。（ ）
919、激励因素是指那些与工作本身相关的、容易促使人们产生满意感的或得到激励的因素。（ ）
920、集权是指决策权在很大程度上分散在较低的职位上。（ ）
921、集中化战略是中小企业较为适宜的战略选择。（ ）
922、集中控制是指在组织中建立一个相对稳定的控制中心，对组织内外的各种信息进行统一的加工处理，发现问题并提出解决方案。（ ）
923、计划的前提条件可以分为外部前提条件和内部前提条件。其中，外部前提条件多为组织不可控制的因素。（ ）
924、计划工作是讲求效率的。因此，制定计划时必须考虑经济效益，其他的都是次画要的。（ ）
925、计划是控制的基础，控制则为计划提供反馈信息。（ ）
926、奖惩并用意味着奖惩并重。（ ）
927、经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题，被称为经验教学。（ ）
928、决策就是拍板定案。（ ）
929、决策渗透于管理的所有职能中。（ ）
930、考评方法和考评系统设计得是否合理，会直接影响对管理人员的考评结果。（ ）
931、考评方法和考评系统设计的合理与否，直接影响了管理人员考评结果的合理与否。（ ）
932、客观上并不存在一种固定不变的普遍适用的最好的组织结构模式，只有根据不同的情境采用不同的组织结构，才是比较理想的组织结构设计。（ ）
933、控制本身并不是目的，而是保证目标实现的一个手段。（ ）
934、控制的裨就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。（ ）
935、控制的目的必须是对控制客体进行全面而细致的评价。（ ）
936、控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。（ ）
937、控制工作只是高层主管人员和中层主管人员的职责。（ ）
938、控制和计划密不可分，控制就是要保证计划的实现。控制的标准主要来自计划。（ ）
939、控制就是对组织内部人员的控制。（ ）
940、控制的对象是全面的，包括人员、财务、作业、信息和组织整体绩效等各个方面的内容。（ ）
941、控制就是为了确保既定的组织目标得以实现而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称。（ ）
942、控制客体即控制对象，即组织中的人。（ ）
943、口头沟通虽然比较精准，但是耗时较多，同样时间内所表达的信息远远不能与书面沟通相比。（ ）
944、利克特从行为科学的角度研究目标管理，他提出工作目标=决策的质量*激发人们履行决策的动机。（ ）
945、领导班子结构配备的合理性是至关重要的，合理的整体结构应该具有互补性、稳定性、高效性和自我适应性的特征。（ ）
946、领导班子领导效率的高低取决于领导者个体素质的高低。（ ）
947、领导的过程并不是领导者个人的行为，这个过程是领导者与被领导者相互作用的过程。（ ）
948、流动性控制主要用于检验企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。（ ）
949、麦格雷戈在德鲁克商标管理模念的基础上，提出了新的业赣评价方法，提出下属人员承担为企业设置短期自糕的责任，并同其上司一起检查这些目标的责任。（ ）
950、梅奥认为，在共同的工作过程中，人们必然发生相互之间的联系，产生感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就形成了正式组织。（ ）
951、目标管理把以科学技术为中心，以人为中心的两种管理思想统一起来，是对管理学的重要贡献。（ ）
952、目标管理的方式是建立在X理论基础上的。（ ）
953、目标管理规定了各个层次、各个部门及组织成员完成各自目标的方式和手段。（ ）
954、目标管理强调成果，实行效益至上。（ ）
955、目标管理强调由组织高层管理者确定目标，然后分解到各个部门和个人。（ ）
956、目标管理强调自我控制和民主管理，强有力的领导控制与积极的自我控制相结合是实现目标动态控制的关键。（ ）
957、目标管理认为，有力的领导控制是实现目标动态控制的关键。（ ）
958、目标管理认为，积极的自我控制和有力的领导控制相结合是实现目标动态控制的关键。（ ）
959、目标管理是一种激励手段，是完成某一特定方面的管理工作的工具。（ ）
960、目标管理是一种结果式管理。（ ）
961、目标管理是职工参与管理的一种很好的形式。（ ）
962、目标管理思想诞生于美国，最早将其应用到管理之中的企业，也是在美国。（ ）
963、目标管理体现了以人为中心的管理思想。（ ）
964、目标实施过程中，管理者必须进行控制。积极的自我控制与有力的领导控制相结合是实现目标动态控制的关键。（ ）
965、目标是指组织在一定时期内所要达到的具体成果。（ ）
966、培训效果的好坏在很大程度上取决于培训机构的选择。（ ）
967、期望理论是美国心理学家佛鲁姆于1964年在《动机与人格》一书中提出来的。（ ）
968、企业精神是企业文化的核心层，是呈观念形态的价值观、信仰及理想等。它体现在企业经营哲学、宗旨、方针、目标等方面。（ ）
969、企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内容，也是衡量企业实际绩效的标准。（ ）
970、前馈控制实际上是一种“亡羊补牢”式的控制。（ ）
971、强调短期目标容易产生企业的短期行为，因此，企业在发展过程中，要强调中长期目标。（ ）
972、情绪异常影响人们的有效沟通，使信息的传递严重受阻。所以，当管理者情绪波动比较大时，最明智的做法是停止沟通。但是，由于管理者是沟通的主体，因此如果沟通的对象情绪不稳定，则不需要停止沟通。（ ）
973、全面绩效控制需要将传统的财务评价和非财务评价相结合。（ ）
974、全面质量管理强调，在不同环节发现的有关信息要尽可能在组织内部共享，以利于共同提高产品质量。（ ）
975、全面质量管理强调的是全员参与和全过程的质量管理。（ ）。
976、全面质量管理强调在不同环节发现的有关信息要尽可能在组织内部共享，以利于共同提高产品质量。（ ）
977、全员参与质量管理的一个重要方法是建立质量小组。（ ）
978、确定目标是计划工作的起点。（ ）
979、群众考评是由下级人员对管理人员的工作情况给出评价。（ ）
980、人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力。掌握这项能力对各层次的管理者具有同等重要性。（ ）
981、人们常常会说：“那不是我的意思！”或者“我还以为是这样！”这说明错误地发出和接收信息在沟通中经常出现。（ ）
982、人员的开发就是从组织外部招聘组织所需的人员。（ ）
983、人员控制系统的控制主体是各级管理者，招聘、培训、报酬、绩效考评等人事工作主要由人事部门负责。（ ）
984、人员控制系统主要集中于对组织内人力资源的管理上，控制主体是各级员工，控制客体是组织中的种类员工的行为，控制方式包括直接监督、人事调整、培训、报酬、绩效考评、文化建设等。（ ）
985、人员配备的供需失衡是指组织中某类人员供不应求，而另一类人员供过于求。（ ）
986、任何一个组织的目标就是想方设法创造更多利润。（ ）
987、实际绩效出现正偏差是因为员工努力工作的结果。（ ）
988、实行成本领先战略，就是降低产品价格。（ ）
989、事先对未来行为所作的安排就是预测，它是人们有意识的活动。（ ）
990、事业部制的组织形式适用各种规模的企业。（ ）
991、事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式。（ ）
992、受权人所承担的是最终职责。（ ）
993、授权的本质是要求管理者不要去做别人能做的事，而只做那些必须由自己来做的事，从而有效地借助于下属的力量去实现组织的目标。（ ）
994、泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。（ ）
995、通常，组织的宗旨都是空泛而笼统的。（ ）
996、通过工作扩大化，员工可以自主工作，参与管理并提高自己的成长需要。（ ）
997、通过工作丰富化，员工可以自主工作，参与管理并提高自己的成长需要。（ ）
998、统计师和会计师喜欢用复杂的表格形式，工程技术人员喜欢用数据或图表形式，因此，组织建立的控制系统必须切合管理者的情况和个性。（ ）
999、头脑风暴法与质疑风暴法，两种方法一正一反，若运用得当，可以起到互补作用。（ ）
1000、头脑风暴法与质疑头脑风暴法，两种方法一正一反，若运用得当，可以起到互补作用。（ ）
1001、为了提高控制的有效性，确保计划不折不扣的执行，就要使控制系统具有一定的刚性。（ ）
1002、韦伯认为，神授权力是官僚组织体系的基础。（ ）
1003、公正的法定权力是官僚组织体系的基础。（ ）
1004、西蒙认为管理者决策时能做出“完全合理”或“最优”的决策。（ ）
1005、西蒙认为管理者决策时满足于“足够好的”或“令人满意的”决策。（ ）
1006、西蒙是决策理论学派的代表人，他将决策分为程序性决策和非程序性决策，他的研究重点是程序性决策。（ ）
1007、下级拥有权力意味着上级领导权力的削弱。（ ）
1008、下级拥有权力并不意味着上级领导权力的削弱，相反，它有助于领导权力的发挥，从而提高组织的效能。（ ）
1009、下属的成熟程度包括两个因素：工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的个体不需要太多的外部激励，而是靠内部动机激励。（ ）
1010、现场控制是一种管理者与被管理者面对面进行的控制活动，它不仅要求管理人员具有较高的素质，还要求有高度的集权。（ ）
1011、现代冲突理论认为，管理者应尽可能防止和消除冲突。（ ）
1012、现代控制观念认为，控制者与被控制者之间是平等的。（ ）
1013、相互作用分析理论认为：一个人的个性有三种自我状态构成：即“父母自我状态”、“成人自我状态”和“儿童自我状态”，这三种自我状态指的是不同的年龄状态。（ ）
1014、效率主要侧重于对管理活动效果进行质的方面的评价。（ ）
1015、效益强调对管理活动效果的量的评价。（ ）
1016、薪酬体系的设计，不仅要保证内部的公平公正性，同时也要考虑外部的平衡性。（ ）
1017、行为科学的管理学家们将管理学关于人性的研究课题由“经济人”转向“社会人”，是管理学的一个重点突破。（ ）
1018、一般而言，战略计划相比作业计划要承担较高的风险。（ ）
1019、一般来说，机械式组织结构在稳定的环境运作中最为有效；有机式的组织结构则与动态的、不确定的环境相匹配。（ ）
1020、一般来说，为了达到组织活动的有效性，应尽量增加管理层次。（ ）
1021、一般来说，组织规模越大，管理者必须应对的环境因素的数量越多。（ ）
1022、一般来说商层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动而中层和墓层管理人员集中从事例行的、程序性的控制活动。（ ）
1023、一个组织的领导班子，只要最高领导者具有超凡的能力，其整体功能必然强大。（ ）
1024、一事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式。（ ）
1025、依据权变原则，企业目标要根据外部环境的变化及时调整与修正。企业的长期目标应保持一定的稳定性，短期目标应保持一定的针对性。（ ）
1026、由最熟悉第一手情况的直接主管实施同期控制是最为有效的。（ ）
1027、有成就需要的人会把成就归因于自己的努力，把失败归因于努力不够。（ ）
1028、有机式组织模式是一种松散、灵活的具有高度适应性的组织形式，具有低复杂性、低正规化和分权化的特征。（ ）
1029、有效的控制应该针对关键的项目，抓住活动过程中的关键和重点进行局部的和重点的控制，这是控制的目标原则。（ ）
1030、于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的。（ ）
1031、与高层管理者相比，中层管理者必须具备的是执行能力。（ ）
1032、员工持股和管理层的股票期权制度作为一种新型的激励机制，可以把成员和企业的长远利益结合起来，将成员的薪酬与企业长期的业绩联系起来。（ ）
1033、员工个人绩效与组织资源条件、业务流程和管理体制等因素有重要关系。（ ）
1034、运用头脑风暴法进行预测关键是要取得参与人员的一致意见。（ ）运用头脑风暴法进行预测的关键是引起思想共振，产生创造性思维。
1035、在按照功能不同划分的沟通类型中，情感式沟通能够有效地降低管理的模糊性，让下属清晰地知道自己的工作方向和目标，从而提高整个组织的运营效率。（ ）
1036、在冲突管理时，应以控制组织内部的非现实性冲突为主要的管理目标。（ ）
1037、在目标的内容方面，彼得德鲁克指出，企业的性质本身需要多重目标。在每一个领域中，只要企业绩效和成果对企业的生存和发展有直接的利害关系，就需要订出目标来。（ ）
1038、在目标建立过程中，目标要略低于企业当前的生产经营能力，保证企业经过一定努力能够实现。目标过高，会因无法完成任务而使职工丧失信心。（ ）
1039、在平衡记分卡的实施过程当中，会受到文化、环境变化等多种因素的制约和影响。（ ）
1040、在实践中，日本企业结合自身管理的特点，将目标管理理论赋予日本化的个性，形成了自己的管理风格。（ ）
1041、在韦伯的官僚制组织结构中，官僚是就管理中不负责任、工作效率低下的现象而言的。（ ）
1042、在物质激励中，最突出的就是金钱。金钱是惟一能激励人的力量。（ ）
1043、在现代管理实践中，管理常常被视为多项基本职能的结合体，管理过程被划分为计划、组织、领导、控制等过程。控制仅仅是一次管理循环过程的终点。（ ）
1044、在现代企业管理中，人们不仅把企业看成是经济组织，还认为企业应当担负起对社会的责任。企业不仅是一个以员工、政府等要素在内的开放系统，应把这些系统要素的共同利益作为企业的目标。（ ）
1045、在信息时代，组织的信息资源是无限的。（ ）
1046、从表面上看，信息对组织来说不是有限而是太多，但组织可以获取的有用信息并能够为组织创造价值的信息是有限的，未知的和不可知的信息还很多。这也表明组织所拥有的管理者的能力资源也是有限的。（ ）
1047、在一个组织内或在同一组织层次上只能采用一种部门划分方法。（ ）
1048、在组织管理中，冲突是不可避免的，管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突。千万不能激发冲突。（ ）
1049、在组织规模既定的情况下，管理层次与管理幅度成正比。（ ）
1050、在组织环境复杂多变的情况下，有机式的组织形式比较有效。（ ）
1051、在作业系统的产出一定的情况下,本费用越高,作业系统的效率越高。（ ）
1052、责任是领导权力的基础。（ ）
1053、战略决策，主要是由组织的中高层领导决定的。（ ）
1054、战略控制必须以战略目标为控制标准。（ ）
1055、战术决策是指属于日常活动中有关提高效率、合理组织业务活动等方面的决策，多为程序性决策。（ ）
1056、招聘、培训、报酬、绩效考评等工作主要由人事部门负责。所以，人员控制系统的控制主体是人事部门管理者。（ ）
1057、正式沟通通常是在组织的层次系统内进行，约束力强，能保证有关人员或部门按时、按量得到规定的信息，严肃、有利于保密。（ ）
1058、正式组织是为了实现企业目标所规定的企业成员之间个人感情关系的一种结构，它以效率逻辑为其行动标准。（ ）
1059、政策是指在决策或处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，政策必须保持灵活性和及时性。（ ）
1060、职能职权指参谋人员所拥有的提出咨询建议或提供服务，协助直线机构和直线人员进行工作的权力。（ ）
1061、职权是非职权的基础，又需要非职权的支持和补充。（ ）
1062、职权与任职者的个人特性有关。（ ）
1063、职务丰富化是一种纵向的工作扩展，要求赋予工作者自主权，有机会参加计划与设计。（ ）
1064、制度层是组织文化的核心和灵魂。（ ）
1065、质量不仅仅是指服务质量，还包括产品质量、管理质量、成本控制质量、组织内部不同部门之间相互服务和协作的质量等。（ ）
1066、著名管理学家彼得&德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。（ ）
1067、自19世纪90年代初卡普兰和诺顿率先提出平衡记分卡以来，该方法一直受到西方企业界和学术界的广泛关注。（ ）
1068、自我实现的需要就是最大限度地发挥个人潜力并获得成就的需要，这种需要往往是通过成就感来获得满足的。（ ）
1069、自我实现的需要就是最大限度地发挥个人潜力并获得成就的需要，这种需要往往是通过胜利感和成就感来获得满足的。（ ）
1070、组织发展是管理层的事，与普通员工无关。（ ）
1071、组织规模越大，标准操作化程序和制度就越健全。（ ）
1072、组织结构的本质是责权利关系的划分。（ ）
1073、组织结构的本质是明确分工协作关系。（ ）
1074、组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有一定的弹性，而对人员的职责与职位没有特别的要求。（ ）
1075、组织目标层次的分解方法是一种自上而下的方法。（ ）
1076、组织目标层次的分解方法有两种，一种是自上而下的方法，另一种是自下而上的方法。（ ）
1077、组织人员素质普遍较高，对领导意图能很好领会，则适合采取集权管理。（ ）
1078、组织使命是一个组织存在的理由。（ ）
1079、组织是由目标、结构和关系这三个基本要素构成的。（ ）
1080、组织文化的隐性内容是组织文化的根本，在建设组织文化时，要以隐性内容作为根本点和出发点。（ ）
1081、组织在选择部门化的方式时，可以考虑多种部门化方式的综合运用。（ ）
1082、组织作为人的集合，就是每个人的加总。（ ）
1084、表彰和奖励能起到激励作用，批评和惩罚不能起到激励作用。（ ）
1085、采用外部招聘的方式选择管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。（ ）
1086、产品质量是工作质量的体现，也是工作质量的基础和保证。（ ）
1087、成就需要激励理论认为主管人员的成就需要是可以培养的。（ ）
1088、从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。（ ）
1089、非正式沟通未经管理层批准，是不受等级结构限制的沟通。（ ）
1090、菲德勒认为，影响领导者成功的关键因素是领导者的个人魅力。（ ）
1091、高科技和适宜的外部环境是网络型组织结构的基础条件。（ ）
1092、根据归因理论，把失败归因于稳定因素会提高以后工作的积极性，归因于不稳定因素可以降低工作的积极性。（ ）
1093、贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。（ ）
1094、沟通过程中有了反馈，表明信息接受者收到并完全应用了信息发出者的信息。（ ）
1095、管理人员要与各种人相处，可能遭遇各种事件，因此需要具有良好的心理素质。这样才能冷静的处理好意外和突发事件。（ ）
1096、决策者所选择的方案一定是最优化的。（ ）
1097、控制工作只是上级主管人员或主要是中层主管人员的职责。（ ）
1098、零基预算法的基本思想是：在每个预算年度的开始时，把所有还在继续开展的活动视为从零开始，重新编制预算。（ ）
1099、梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生感情，形成一种行为准则或惯例，这就形成了正式组织。（ ）
1100、目标的制定具有严肃性，确定之后不能修改。（ ）
1101、目标管理强调的是以成果为目标的管理。（ ）
1102、目标和目的就是为实现组织的战略远景而设定的一套中短期的定性指标。（ ）
1103、目标路径理论认为，环境因素和领导风格互为补充，下属的特质决定了他对环境因素及领导风格的评价。（ ）
1104、权变理论认为，组织的管理没有绝对正确的方法，也不存在普遍适用的理论。采用哪种理论和方法进行管理，要视组织的实际情况和所处的环境而定。（ ）
1105、群众考评是由下级员工对管理人员的工作情况给出评价。（ ）
1106、人们常常会说：“那不是我的意思！”或者“我还以为是这样！”这些话反映了错误地发出和接收信息在沟通中经常出现。（ ）
1107、人员配备的主要任务就是为组织配备合适的管理人员。（ ）
1108、授权是指上级把自己的职权授给下属，使下属拥有相当的自主权和行动权。（ ）
1109、无论是定性预测还是定量预测都需要建立数学模型。（ ）
1110、现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划。（ ）
1111、相对于个人决策，群体决策的效率较低。（ ）
1112、需要层次理论认为，如果管理者真正了解了员工的需要，依其需要来进行激励，则会产生很大的激励作用。（ ）
1113、研发部门想要达到最好的技术状态，往往需要一个长期的过程。而市场部门需要尽快地把产品推向市场，需要赶时间。双方在沟通时就容易出现争执。这是由于目标不同导致的沟通障碍。（ ）
1114、一般而言，预测时间越短，影响预测结果的因素变化越小，预测误差也越小；反之亦然。（ ）
1115、一般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中层和基层管理人员集中从事例行的、程序性的控制活动。（ ）
1116、以效率为出发点制定计划，就是追求较高的经济利益。（ ）
1117、运用德尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说它是定量决策。（ ）
1118、在管理人员考评时，由上级人员填写的考评表主要是考核管理者的领导能力和影响能力。（ ）
1119、在一个领导班子里，帅才应该多一些，以提高领导班子的整体领导能力。（ ）
1120、战略的实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。（ ）
1121、只经营一种业务的小企业，或者从事专业化经营的大型企业，其业务层战略与公司层战略是一样的。（ ）
1122、著名管理学家彼得•德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。（ ）
1123、组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有一定的弹性。（ ）
1124、组织目标为组织决策指明了方向，是组织计划的重要内容，也是衡量组织经营思想的标准。（ ）
1125、表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。（ ）
名词配伍题
1126、产品质量控制（ ）
1127、冲突（ ）
1128、冲突（ ）
1129、非正式沟通（ ）
1130、非正式组织（ ）
1131、分权（ ）
1132、概念技能（ ）
1134、公司层战略（ ）
1135、沟通（ ）
1136、管理（ ）
1137、管理幅度（ ）
1138、管理理论的丛林（ ）
1139、管理学（ ）
1140、滚动计划法（ ）
1141、激励（ ）
1142、集权与分权（ ）
1143、集中控制（ ）
1144、计划工作（ ）
1145、技术环境（ ）
1146、技术技能（ ）
1148、决策（ ）
1149、决策的满意原则（ ）
1150、决策目标（ ）
1151、控制（ ）
1152、控制系统（ ）
1153、领导（ ）
1154、领导者（ ）
1156、流动资产（ ）
1157、满意决策（ ）
1158、目标（ ）
1159、目标管理（ ）
1160、目标管理（ ）
1162、企业文化（ ）
1163、企业文化（ ）
1164、企业战略（ ）
1165、企业组织结构（ ）
1166、前馈控制（ ）
1167、前馈控制（ ）
1168、全面质量管理（ ）
1169、人际技能（ ）
1170、人员配备（ ）
1171、授权（ ）授给下属，使下属拥有相当的自主权和行动权。）
1172、所谓激励（ ）
1173、外部环境（ ）
1174、系统（ ）。）
1175、现场控制（ ）
1176、协调（ ）
1177、行为科学（ ）
1178、业务层战略（ ）
1179、预测（ ）
1180、预算（ ）
1181、战略（ ）
1182、战略管理（ ）
1183、正式沟通（ ）
1184、正式组织（ ）
1185、组织（ ）（ ）
1187、组织结构设计（ ）
1188、管理（ ）
1189、概念技能（ ）
1190、计划工作（ ）
1191、滚动计划法（ ）
1192、人员配备（ ）
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