1、成功的公共关系专题活动，往往使组织形象出现意想不到的飞跃，是塑造（ ）的有力驱动器。
A : 组织形象 B : 组织荣誉感 C : 组织集体感 D : 组织奋斗感
2、处于整个CI的最高层的是（ ）。
A : 理念识别系统 B : 视觉识别系统 C : 行为识别系统 D : 组织识别系统
3、组织的公关人员经常要处理组织与公众之间复杂的利益关系和矛盾，这些矛盾只能通过（ ）来加以解决。
A : 双方的协商 B : 三方的协商 C : 多方的协商 D : 共同的协商
4、在谈判刚刚开始的一段时间内，谈判双方通过相互介绍彼此了解、熟悉，为以后的正式谈判做好准备，这个阶段就称为（ ）。
A : 导入阶段 B : 概说阶段 C : 交锋阶段 D : 妥协阶段
5、搞开放组织活动（ ）。
A : 应完全公开 B : 应加强保密工作 C : 只公开组织的过去 D : 既公开又不能泄密
6、公共关系专题活动应具备（ ）基本特征。
A : 主题的明确性 B : 对象的明确性 C : 精心的策划 D : 精心的布置
7、开放组织活动是指将组织内部有关场所和工作程序对外开放。任何一个组织，特别是企业要想搞好开放组织活动，必须从以下（ ）方面去考虑。
A : 明确目的 B : 安排时间 C : 成立专门机构 D : 做好宣传工作
8、庆典活动在形式上，一般有以下哪几种（ ）。
A : 开幕庆典 B : 闭幕庆典 C : 周年庆典 D : 特别庆典
9、公共关系的谈判原则有（ ）。
A : 实事求是 B : 真诚守信 C : 求同存异 D : 平等互利 E : 重视时效
10、CI设计一经导入，就不可改变。（ ）
A : 对 B : 错
11、在企业CI中，BI是MI的静态延伸。（ ）
A : 对 B : 错
12、准备宣传资料，并且做经费预算时，一般应留出8% ~ 10%作准备金，以作调剂之用。（ ）
A : 对 B : 错
13、谈判经过了充分的协商，终于达成共识，就可以进入交锋阶段了。（ ）
A : 对 B : 错
14、公共关系专题活动施加影响的对象并不是组织的所有公众，只是以其中某一部分公众为重点。（ ）
A : 对 B : 错
1、交往礼仪
2、公关危机
1、组织CI具有哪些功能？
2、简述在危机处理中与记者接触应注意的原则？
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