第一章
试题 1
1.PGC是指（ ）
a 用户生产内容
b 专业生产内容
c 内容的传播
d 内容的采集
试题 2
2.围绕着内容的生产和消费搭建起来一个良性循环，持续提升各类跟内容相关的数据，这属于（ ）
a 内容运营
b 新媒体运营
c 用户运营
d 活动运营
试题 3
3.以下关于内容，说法正确的是（ ）
a 门户网站没有内容
b 搜索引擎没有内容
c 电商网站没有内容
d 通常互联网产品都需要用内容进行填充
试题 4
4.运营的工作职责主要是（ ）
a 明确产品的需求
b 设计产品的原型
c 开发产品的功能
d 推动产品和用户建立连接
试题 5
5.SEO是指（ ）
a 搜索引擎优化
b 应用商店优化
c 网站内容运营
d App运营
试题 6
6.（ ）是围绕着用户的新增—留存—活跃—传播以及用户之间的价值供给关系建立起来一个良性的循环，持续提升各类跟用户有关的数据
a 内容运营
b 新媒体运营
c 用户运营
d 活动运营
试题 7
7.以下属于新媒体的是（ ）
a 报纸
b 电视
c 广播
d 微信
试题 8
8.跟各种应用商店进行对接，完成App发布、上架等的全流程，做好App在应用商店的优化，这属于（ ）的工作内容
a App运营
b 网站运营
c 新媒体运营
d SEM
试题 9
9.在网络信息内容生态治理规定中，鼓励网络信息内容生产者制作、复制、发布（ ）信息
a 展示经济社会发展亮点，反映人民群众伟大奋斗和火热生活的
b 有效回应社会关切，解疑释惑，析事明理，有助于引导群众形成共识的
c 有助于提高中华文化国际影响力，向世界展现真实立体全面的中国的
d 以上都对
试题 10
10.网络信息内容生产者应当采取措施，防范和抵制制作、复制和发布含有（ ）内容的不良信息
a 使用夸张标题，内容与标题严重不符的；
b 炒作绯闻、丑闻、劣迹等的；
c 不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
d 以上都对
第二章
试题 1
1.（ ）是根据用户的人口统计特征、行为数据和消费偏好等将其划归到不同群组的流程。
a 用户细分
b 功能定位
c 内容定位
d 用户画像
试题 2
2.关于用户画像分析，以下说法错误的是（ ）。
a 能够帮助运营人员区分不同类型的用户
b 能够为运营人员的内容选题提供方向
c 能够为内容的表现方式提供启示
d 用户画像分析可以使产品服务的用户群体更加分散
试题 3
3.对于热点选题，以下说法错误的是（ ）。
a 只要是热点内容，无论是否与企业相关，都要及时跟进
b 热点包括不可预期的热点和可以预期的热点
c 热点内容容易获得用户的关注
d 重要节日、重要纪念日等是可以预期的热点
试题 4
4.从一个具体的问题出发，层层剖析，然后找准其中某个小的点深度切入作为选题方向参考，这是（ ）。
a 九宫格选题法
b 思维导图选题法
c 白三角笔记法
d 历史数据选题法
试题 5
5.《人民日报》公众号“夜读”栏目是（ ）。
a 固定时间选题
b 固定栏目选题
c 热点事件选题
d 专题选题
试题 6
6.对于企业新媒体的功能定位，以下说法错误的是（ ）。
a 定位于产品服务的，立足点是产品
b 定位于品牌宣传的，立足点是内容
c 定位于产品销售的，立足点是商品
d 企业新媒体的定位确定之后，不能改变
试题 7
7.在选题策划中，根据一个大选题产出系列内容，属于（ ）。
a 固定时间选题
b 固定栏目选题
c 热点事件选题
d 专题选题法
试题 8
8.企业新媒体成长期运营的重点是（ ）。
a 明确定位及找到种子用户
b 打磨并优化内容
c 粉丝的增长
d 变现形式
试题 9
9.企业新媒体启动期运营的重点是（ ）。
a 明确定位及找到种子用户
b 营收规模
c 粉丝的增长
d 变现形式
试题 10
10.（ ）是图文内容为主的平台。
a 头条号
b 喜马拉雅
c 抖音
d 爱奇艺
第三章
试题 1
1.（ ）是指具备一定知识和专业背景的从业人员，他们从职业身份出发参与内容生产并从中获得报酬。
a UGC
b OGC
c PGC
d MGC
试题 2
2.论坛中的帖子、知乎、豆瓣、朋友圈体现了（ ）模式。
a UGC
b OGC
c PGC
d MGC
试题 3
3.关于不同内容生产模式的区别，下面说法错误的是（ ）。
a PGC和UGC是可以有交集的
b PGC和OGC也可以有交集
c UGC和OGC一般没有交集
d 平台只能采用其中一种模式
试题 4
4.“怕阅读？你只是没有遇上对的书”，这种文案写作方法属于（ ）。
a 写法一：直接说出好处，促使用户立即行动
b 写法二：提出很想解决的问题，并给出解决方法
c 写法三：描述一个场景，并说明严重后果
d 写法四：提出一个有趣的问题
试题 5
5.以下文案属于“直接说出好处，促使用户立即行动”这一写法的是（ ）
a 全场零食满99减49，活动仅剩3天
b 压力太大，经常睡不着？用香薰机，让你彻底放松
c 毕业十年，人和人之间的差距是如何拉开的
d 十年前的时间账单，看到最后一条泪奔了
试题 6
6.对于海报文案，下面说法错误的是（ ）。
a 海报文案通常要包括品牌Logo或活动主题
b 海报文案转化效果由文案、设计共同决定
c 海报文案中，最想让用户看到的文案需要最突出
d 海报文案中，文字的排列顺序并不重要
试题 7
7.对于短信文案的写作，说法错误的是（ ）
a 短信文案结尾要加上退订提示
b 发送短信文案，注意频次，避免给用户造成过多打扰
c 短信文案开头要加上品牌或企业名
d 要比较频繁的给用户发送短信
试题 8
8.以下属于长文案的是（ ）
a 公众号文章
b 微博文案
c 短信
d 朋友圈文案
试题 9
9.对于促销福利类Banner文案，说法错误的是（ ）
a 可以采用“直接说出好处，促使用户立即行动”的写法
b 促销福利类活动，用户最在乎最想知道的是自己能获得什么好处
c 文案中需要补充品牌Logo或活动主题
d 文案内容排列顺序不重要
试题 10
10.一篇新闻的开头部分，被称为（ ）。
a 导语
b 标题
c 背景
d 主体
第四章
试题 1
1.以下不属于图片编辑工具的是（ ）。
a 创客贴
b Photoshop
c 稿定设计
d Adobe Audition
试题 2
2. 制作网络文稿标题的最基本原则是（ ）。
a 凸现亮点
b 题文一致
c 具体准确
d 新颖生动
试题 3
3. 以下不属于网络文稿内容提要的作用的是（ ）。
a 吸引网民点击
b 解释稿件的精华
c 调节阅读节奏
d 具有强大的交互功能
试题 4
4. 颜色数远大于256色的网络图片最好采用（ ）格式。
a GIF
b JPGC. BMP
c PCX
试题 5
5. 以下不属于网络音频属性的是（ ）。
a 信息属性
b 伴随属性
c 交互属性
d 情感属性
试题 6
6. 以下不属于音频文件格式的是（ ）。
a WAV
b OGG
c PNG
d MP3
试题 7
7. 下列不属于视频文件格式的是（ ）。
a AVI
b MPEG
c BMP
d RAM
试题 8
8. 以下不属于H5编辑工具的是（ ）。
a epub360
b QQ影音
c 码卡MAKA
d 易企秀
试题 9
9. 第五代超文本标记语言是指（ ）。
a SEO
b HTLM5
c App
d IPv6
试题 10
10. 以下不属于视频剪辑软件的是（ ）。
a 爱剪辑
b Movie Maker
c Adobe Premiere
d Photoshop
第五章
试题 1
1.关于企业网站和博客内容，说法错误的是（ ）。
a 企业网站内容比较严谨而全面
b 博客内容的选题范围相对比较广泛
c 企业网站可以直接提供产品的详细介绍及企业信息
d 企业博客内容通常都是产品介绍
试题 2
2.（ ）是指提升App在各类应用商店排行榜和搜索结果排名的过程。
a App
b ASO
c SEO
d SEM
试题 3
3.（ ）主要是基于算法进行内容分发。
a 今日头条
b 微信公众号
c 微博
d 企业网站
试题 4
4.关于互联网内容传播特点，说法正确的是（ ）。
a 传播过程交互性弱
b 传播速度慢
c 传播渠道单一
d 内容形式多样化
试题 5
5.以下（ ）不属于互联网内容有效传播的STEPPS原则。
a 社交货币
b 诱因
c 私密性
d 情绪
试题 6
6.关于微博，以下说法错误的是（ ）。
a 内容是开展微博营销的关键
b 微博信息传播模式以一对一为主
c 微博信息传播路径主要包括粉丝路径和转发路径
d 企业可以设立多个微博账号
试题 7
7.关于垂直领域内容社区，说法正确的是（ ）。
a 目标用户群体更加明确
b 不容易触达目标用户群体
c 企业不需要在垂直领域进行内容分发
d 内容不够聚焦
试题 8
8.以下不属于音频平台的是（ ）。
a 喜马拉雅
b 荔枝
c 蜻蜓FM
d 抖音
试题 9
9.以下不属于自媒体资讯平台的是（ ）。
a 百度百家号
b 头条号
c 头条号
d 谷歌
试题 10
10.关于不同平台内容分发机制及特点，以下说法错误的是（ ）。
a 微信内容的分发机制是以关注分发和社交分发为主
b 微信内容的圈层效应明显
c 微博内容的二次扩散效应明显
d 抖音的内容分发机制主要依赖社交关系
第六章
试题 1
1.关于网站栏目，以下说法错误的是（ ）。
a 最主要内容的板块划分一般叫做一级栏目
b 在一级栏目下面的子栏目是二级栏目
c 一般来说，栏目层次在三级以内比较合适
d 网站栏目数量越多越好
试题 2
2.SEO的含义是（ ）。
a 搜索引擎优化
b 搜索引擎营销
c 网站流量统计
d 关键词分析
试题 3
3.代表网站最核心主题的目标词语是（ ）。
a 目标关键词
b 热门关键词
c 次级关键词
d 长尾关键词
试题 4
4.关于长尾关键词，说法错误的是（ ）。
a 通常长度比较长
b 单个长尾词的搜索量比较少
c 一般存在于内容页中
d 长尾词整体的流量一般不超过目标关键词
试题 5
5.关于网页标题，说法错误的是（ ）。
a 页面标题要避免大量堆砌关键词
b 同一站点的不同网页应使用相同的标题
c 网页标题应概括网页的核心内容
d 网页标题应包括关键词
试题 6
6.下面关于网站流量指标，说法正确的是（ ）。
a 跳出率越高越好
b 平均访问页数越少越好
c 页面停留时间越短越好
d 转化率越高越好
试题 7
7.搜索引擎检索结果的第一行通常是（ ）。
a 网页标题
b 网页描述
c 网址
d 网页正文内容
试题 8
8.在网站流量指标中，UV是指（ ）。
a 独立访问者数量
b 重复访问者数量
c 页面浏览数
d 页面停留时间
试题 9
9.在网站流量指标中，PV是指（ ）。
a 独立访问者数量
b 重复访问者数量
c 页面浏览数
d 页面停留时间
试题 10
10.关于回访者比率这一指标，说法错误的是（ ）。
a 可以衡量网站内容对访问者的吸引程度
b 回访者比率＝回访者数/独立访问者数
c 通常希望回访者比率值不断提高
d 如果回访者比率值在下降，说明网站的内容在改进
第七章
试题 1
1.针对IOS和Android优化后的Web站点是（ ）
a Web App
b Native App
c 混合App
d Native App
试题 2
2.App产品成熟期的主要目标是（ ）
a 确定产品定位
b 收集用户行为数据
c 功能推广
d 盈利
试题 3
3.确定产品的定位和用户的定位是App运营（ ）阶段。
a 产品的初始期
b 产品的测试期
c 产品的成长期
d 产品的成熟期
试题 4
4.以下不属于安卓应用市场的是（ ）。
a 小米应用商店
b Google Play
c 腾讯应用宝
d IOS App Store
试题 5
5.ASO是指（ ）
a 搜索引擎优化
b 应用商店优化
c 网站内容运营
d App内容运营
试题 6
6.ASO的影响因素主要包括（ ）
a APP名称
b App描述
c 用户评论
d 以上都是
试题 7
7.关于App标题，说法错误的是（ ）。
a App的标题是应用商店用户最先看到的内容
b App的标题越长越好
c 标题撰写通常要包含关键词
d 副标题可以展示App的差异性
试题 8
8.（ ）是指在某一统计时段内的新增用户数中,再经过一段时间后仍启动该应用的用户比例。
a 活跃用户数
b 新增用户数
c 用户留存率
d 用户总活跃天数
试题 9
9.启动次数、使用时长、使用时间间隔属于App运营数据分析的（ ）指标。
a 用户规模和质量
b 功能分析
c 参与度
d 运营收入
试题 10
10.进入下一页面的人数（或页面浏览量）与当前页面的人数（或页面浏览量）的比值是（ ）。
a 使用时长
b 转化率
c 用户活跃天数
d 新增用户数
第八章
试题 1
1.（ ）是通过内容吸引相应粉丝，在有一定粉丝量的基础上引入盈利的商品或服务。
a 电商内容化
b 内容电商化
c 电商平台运营
d 电商运营
试题 2
2.很多电商店铺中出现的上新、新品首发、新品速递，这是按照（ ）进行内容和商品组织。
a 品类
b 人群
c 时间
d 产地
试题 3
3.“观看推荐—‘种草’—下单”，这体现了（ ）情景下的消费决策逻辑。
a 直播电商
b 传统电商
c 超市购物
d 商场购物
试题 4
4.产品卖点提炼中FABE法则中B是指（ ）。
a 产品特征
b 产品优点
c 给用户的好处
d 证据依据
试题 5
5. 产品卖点提炼中FABE法则中E是指（ ）。
a 产品特征
b 产品优点
c 给用户的好处
d 证据依据
试题 6
6.关于产品详情页中的卖点提炼，说法正确的是（ ）。
a 产品卖点越多越好
b 核心卖点展示清晰
c 产品特点就是产品卖点
d 产品卖点越少越好
试题 7
7.以参与商业活动实现消费为目的的网络直播是（ ）。
a 社交直播
b 内容直播
c 商业直播
d 游戏直播
试题 8
8.（ ）属于直播电商产业链中的平台端。
a 经销商
b 主播
c MCN机构
d 淘宝等电商平台
试题 9
9.（ ）属于直播电商产业链中的供应端。
a 京东
b 消费者
c MCN机构
d 淘宝
试题 10
10.在直播团队中，通常由（ ）负责直播数据检测、分析优化方案、挖掘产品卖点等工作。
a A.主播
b 场控
c 运营
d 主播助理
第九章
试题 1
1. 微信公众平台最主要的作用是（ ）。
a 企业宣传推广的平台
b 商家和客户交易的平台
c 向商家发送信息的平台
d 面向名人、政府、企业等机构推出的合作推
广业务
试题 2
2. 微信公众号信息登记时，登记审核的时间最长为（ ）。
a 5天
b 7天
c 10天
d 15天
试题 3
3. 微信服务号和订阅号的区别是（ ）。
a 发送信息数量不同
b 手机端显示的界面不同
c 支持的支付功能不同
d 以上选项都对
试题 4
4. 微信公众号登记信息时，同一身份证（不支持临时身份证）可登记信息的次数是（ ）
a 1次
b 2次
c 3次
d 4次
试题 5
5. 在微信中群发图文消息，标题上限为（ ）。
a 32
b 48
c 64
d 96
试题 6
6. 适用于个人或媒体，每天只能群发1条消息，不能申请微信支付功能，可以申请自定义菜单的微信公众号是（ ）。
a 订阅号
b 服务号
c 企业微信
d 小程序
试题 7
7. 在编辑图文消息标题和摘要时，若未填写摘要，在粉丝收到的图文消息封面则自动默认抓取正文前（ ）个字的内容。
a 16
b 28
c 40
d 54
试题 8
8. 以下有关跳出比描述错误的是（ ）。
a 跳出比例＝跳出人数/总阅读数
b 可以间接帮助运营者衡量文章的内容质量
c 可以间接帮助运营者衡量文章的内容质量
d 如果跳出比例过高，大概率说明标题起得好，但文章内容质量较差
试题 9
9. 知乎热榜小程序属于（ ）。
a 电商类小程序
b 工具类小程序
c 内容类小程
d 游戏类小程序
试题 10
10. 以下能够作为小程序登录账号的是（ ）。
a 未被微信公众平台注册的邮箱
b 未被个人微信号绑定的邮箱
c 未被微信开放平台注册的邮箱
d 以上都可以
第十章
试题 1
1. 新浪微博早期发布字数的限制为（ ）。
a 120字
b 130字
c 140字
d 160字
试题 2
2. 新浪微博的网址是（ ）。
a https://weibo.com
b https://weibo.sina.com
c https://weibo.sina.com.cn
d https://www.weibo.com
正确答案是：https://weibo.com
试题 3
3. 以下选项能够正确发起话题讨论的是（ ）。
a /话题内容/
b /*话题内容*/
c #话题内容#
d @话题内容@
试题 4
4. 加V用户的V代表（ ）。
a VIP重要人物
b Victory所写
c Vegetables菜鸟
d Verification实名认证
试题 5
5. 微博内容不同，其发送的时间也有所差异，如果发送有关业界新闻、行业动态等信息，较好的发送时间是（ ）。
a 上午8:30～11:00
b 中午12:00～14:00
c 下午15:30～18:00
d 晚上20:30～23:30
试题 6
6. 微博元年是（ ）。
a 2009年
b 2010年
c 2011年
d 2012年
试题 7
7. （ ）是粉丝对某条微博内容的意见及观点，从中可以看出粉丝对某事的观点和态度。
a 粉丝数
b 转发数
c 收藏数
d 评论数
试题 8
8. 用于说明每天发布微博的次数，以及是否能够吸引粉丝关注、点赞、评论和转发的指标是（ ）。
a 影响力
b 活跃度
c 传播力
d 覆盖度
试题 9
9. 能够反映微博曝光程度的传播数据是（ ）。
a 阅读数
b 粉丝数
c 转评赞数
d 话题数
试题 10
10. 能够体现微博话题性的主要数据指标是（ ）。
a 转发数
b 评论数
c 点赞数
d 粉丝数
第十一章
试题 1
1.自媒体强调的运营主体是（ ）
a 个人
b 企业
c 政府
d 其他
试题 2
2.（ ）的优势在于回答问题的深度。
a 简书
b 今日头条
c 豆瓣
d 知乎
试题 3
3. 头条号是（ ）公司推出的自媒体平台。
a 腾讯
b 阿里巴巴
c 网易
d 今日头条
试题 4
4.以下（）平台不属于自媒体平台。
a 抖音短视频
b 人民日报
c 百家号
d 大鱼号
试题 5
5.企鹅FM属于（ ）类型的自媒体平台。
a 自媒体资讯平台
b 自媒体资讯平台
c 自媒体短视频平台
d 以上都不是
试题 6
6.大鱼号属于（ ）类型的自媒体平台。
a 自媒体资讯平台
b 自媒体音频平台
c 自媒体短视频平台
d 以上都不是
试题 7
7.哔哩哔哩属于（ ）类型的自媒体平台。
a 自媒体资讯平台
b 自媒体音频平台
c 自媒体短视频平台
d 以上都不是
试题 8
8.短视频的分发方式中，依靠用户行为的正负向反馈，对内容推荐进行修正，属于（ ）。
a 基于用户和产品属性的分发方式
b 基于用户行为的分发方式
c 基于用户社交关系的分发方式
d 基于推荐算法的分发方式
试题 9
9.自媒体资讯平台的数据分析主要包括（ ）方面。
a 收益分析
b 作品分析
c 粉丝分析
d 以上都对
试题 10
10.在（ ）平台持续写作，很容易得到出版社出书、邀书评或微信大号平台的转载邀请。
a 百家号
b 知乎
c 简书
d 公众号
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